Больше трех тысяч клиентов «Петроэлектросбыта» рискуют встретить новогодние каникулы без электричества.
Отключение электроэнергии – самая крайняя мера, которую компания применяет только к злостным должникам, проигнорировавшим все напоминания о долге. Информация о задолженности указывается в ежемесячных счетах, а перед отключением должник неоднократно предупреждается, в том числе в письменной форме. В случае возникновения вопросов по начислениям, у потребителя есть время, чтобы обратиться за помощью в клиентские службы компании: колл-центр, клиентские залы, или подать письменное обращение.